【重要】個人参加型フットサルのキャンセル規定変更のお知らせ

【重要】個人参加型フットサルのキャンセル規定変更のお知らせ

 

 

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

これまで多くのお客様にご参加いただけるよう、個人参加型フットサルにてキャンセル料は頂いておりませんでした。
しかしキャンセル連絡が無く来場されない一部のお客様のために、参加を希望されるお客様の利用機会を損なうケースが頻発しております。

そのため2018年1月よりキャンセル料規定を以下の通り、変更させていただくことといたしました。

 

 

■変更内容(以下いずれかの場合、キャンセル料100%発生いたします)
①ご予約されたプログラムに連絡なく来場されない
②プログラム開始後のキャンセル

 

※キャンセルされる場合は、開催2時間前までに必ずお電話にてキャンセル連絡をお願いいたします。
(早朝のプログラムの場合は前日21時まで)
※雨天でも開催規定数に達していましたら、開催いたします。(キャンセル連絡が無ければキャンセル料が発生いたします)
※個サル開催前後はお電話が大変込み合いますので対応できない場合もございます。
余裕を持ったご連絡をお願いいたします。
※予約間違い防止などの為に個サル予約後、予約システムよりご予約完了の自動配信メールをお客様にご送付させていただいております。ご確認のためにも必ず受信できるように設定をお願いいたします。

 

 

自動配信アカウント(送信専用):vlcm-tj@tsubasa-stadium.com

 

何卒、ご理解・ご了承くださいますようお願いいたします。

 

平成29年12月25日
キャプテン翼スタジアム天王寺

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